1. Als versicherte Person sind Sie dazu verpflichtet, Ihr Fahrrad jederzeit gemäß den Vorgaben des Herstellers in einem ordnungsgemäßen Zustand zu halten und die vorgeschriebenen Wartungsintervalle einzuhalten. Mittels Wartung und Prüfung in einer Fahrradwerkstatt stellen Sie einen verkehrssicheren und ordnungsgemäßen Zustand Ihres Fahrrades sicher. 2. Im Schadenfall sind Sie verpflichtet ihre Versicherung unverzüglich von dem Vorfall in Kenntnis zu setzen. Ein Schaden muss innerhalb von 14 Tagen nach Auftreten des Schadens bei der Versicherung gemeldet werden, damit wir die Schadensbearbeitung durchführen können. 3. Bei einem Diebstahl erstatten Sie bitte unverzüglich und innerhalb von 24 Stunden nach Bekanntwerden des Diebstahls Anzeige bei der Polizei. Ihre Versicherung benötigt das Aktenzeichen bzw. eine polizeiliche Kopie für die Schadensbearbeitung. Bitte melden Sie uns den Vorfall anschließend umgehend.

1. Monatsabo: Nach Ende der Mindestlaufzeit von 3 Monaten können Sie Ihre Versicherung ganz einfach mit einer Frist von 3 Tagen zum Laufzeitende beenden. 2.Jahresabo: Sie können Ihren Jahresabo-Vertrag einfach jederzeit mit einer Frist von 3 Tagen zum Laufzeitende beenden.

Melden Sie sich dazu ganz einfach bei Zweirad Holzleitner.

Mit der ENRA Fahrradversicherung tragen Sie im Falle eines Schadens keine Selbstbeteiligung. Das heißt, dass es keiner Zuzahlung von Ihnen bedarf, wenn ein Schaden von Ihnen eingereicht wird.

Einige Versicherer setzen ein hochwertiges Schloss voraus, damit Sie im Falle von Diebstahl einen Leistungsanspruch stellen können. Bei ENRA gibt es diese Voraussetzung nicht. Sie sind also nicht verpflichtet, ein hochwertiges Schloss, z.B. von der Marke Trelock oder ABUS, für Ihr Fahrrad oder E-Bike zu haben. Die optional zuwählbare Fahrraddiebstahl Versicherung leistet bei der Verwendung jedes Schlosstypes. Bitte beachten Sie, dass auch wenn Sie ein integriertes oder fest verbautest Rahmenschloss für Ihr Fahrrad oder E-Bike verwendest, Ihr Bike dennoch an einem festen Gegenstand gesichert werden muss.

Gerade bei neuen teuren Fahrrädern überwiegen ganz klar die Vorteile einer speziellen Fahrradversicherung gegenüber einer Hausratversicherung. Vorteile einer speziellen Fahrradversicherung im Überblick: - Höhere finanzielle Entschädigung im Schadensfall - Erstattungsleistung richtet sich nach dem Neuwert des Fahrrads - Übernahme von Reparaturkosten ähnlich einer Kfz-Kasko - Sturz- und Unfallschäden von Fahrrädern sind mit abgesichert - Vandalismusschäden sind mit abgesichert - Diebstahl von abgestellten Fahrrädern im Freien und Raub sind versichert - Diebstahl von Fahrradteilen ist mitversichert Nachteile einer speziellen Fahrradversicherung: - Meist etwas teurer - Jedes Fahrrad muss einzeln versichert werden

Einen Schaden an Ihrem Fahrrad können Sie uns ganz einfach über den Link: https://www.enra.eu/schadenfall melden. Bitte beachten Sie: Sie müssen den Schaden innerhalb von 14 Tagen nach Auftreten des Schadens bei hepster melden, damit wir die Schadenbearbeitung durchführen können. Damit Ihr Schadensfall so schnell wie möglich bearbeitet werden kann, ist es wichtig, dass Sie uns alle relevanten Informationen und Dokumente vollständig übermittelst. Folgende Informationen und Dokumente benötigt hepster von Ihnen: Ihre Daten, Zeitpunkt, Ort, Hergang und Art des Schadens, Beteiligte und Zeugen, Angaben zum Gerät (Serien-, Herstellernummer, andere bestehende Versicherungen, Leih- oder Mietware), Ihre Bankverbindung für den Fall einer Schadensauszahlung, Fotos des beschädigten Geräts, Kaufbeleg/Rechnung oder Nachweis der Miete o. ä.

Wir arbeiten schon seit einiger Zeit mit unseren Partnern von der Santander Bank und zusammen. Aus der Erfahrung heraus, können wir sagen, dass diese Finanzierer sehr gute Leistungen für unsere Kunden anbietet und stets zuverlässig gearbeitet haben.